Наша миссия и ценности

Наша миссия: помогать гражданам найти работу, содействовать реализации их профессионального потенциала и удовлетворять потребность

работодателей в кадровых ресурсах.

Наши ценности:

Профессионализм

Профессионализм для нас – это сочетание компетентности и ответственности. Мы – команда профессионалов, которые умеют делать свою работу качественно и эффективно. Ориентируясь на достижение положительных результатов качества оказываемых услуг, мы постоянно стремимся к своему профессиональному развитию и личностному росту.

·      Мы ценим знания, стремимся к их получению и охотно делимся своим опытом и знаниями с другими. Мы качественно оказываем услуги и сервисы, соблюдая стандарты и применяя лучшие практики.

·      Мы осознаем последствия своих действий и принятых решений и несем ответственность за исполнение взятых обязательств и соблюдение законодательства в области занятости населения.

Технологичность и инновации

Мы оперативно реагируем на потребности рынка труда и меняемся сами для обеспечения доступности, легкости и удобства получения услуг в области содействия занятости населения.

·      Мы изучаем передовой опыт, разрабатываем и внедряем новые подходы к решению поставленных задач.

·      Мы приветствуем энергичность, инициативу и вовлеченность в решение сложных задач и поощряем стремление к открытию новых форм и методов работы, созданию и внедрению новых идей, инструментов и способов оказания услуг и сервисов.

·      Мы охотно участвуем в апробации и пилотировании новых проектов, направлений деятельности, технологий и платформ.

·      Мы готовы принимать любые представляющиеся возможности и использовать их для удовлетворения потребностей наших клиентов.

Внимание и отзывчивость

Вся наша деятельность построена вокруг и ради удовлетворения потребностей наших клиентов. Мы глубоко погружаемся в проблемы клиента и совместно ищем оптимальные пути решения.

·      Мы проявляем внимание к человеку и его потребностям.

·      Мы признаем ценность каждого человека, проявляем толерантность и с пониманием относимся к особенностям и жизненным ситуациям наших клиентов.

·      Мы активны и инициативны в решении проблем наших клиентов и стремимся к детальному пониманию потребностей наших клиентов. Эти знания помогают нам предлагать нашим клиентам персонализированные решения.

Эффективные коммуникации

Мы строим отношения внутри коллектива, с нашими клиентами и партнерами на принципах взаимного уважения и открытости, что позволяет нам сохранить доверие и создать атмосферу доброжелательности.

·      Взаимное уважение и тактичность служат основой взаимодействия сотрудников, как между собой, так и с клиентами и партнерами.

·      Мы ведем открытий и честный диалог с коллегами, клиентами и партнерами.

·      Мы стремимся к достижению максимальной прозрачности нашей работы и предсказуемости действий сотрудников, действуем открыто и всегда готовы объяснить нашим клиентам свои решения.

·      Мы готовы слушать и быть услышанными и стремимся разговаривать с нашими клиентами на понятном и доступном для них языке.

Командность

Наши сотрудники – это основа успеха и достижения высоких результатов. Мы верим, что общий успех напрямую зависит от того, как каждый член команды выполняет порученную ему роль. Мы достигаем целей вместе и ценим вклад каждого.

·      Мы эффективно сотрудничаем и вместе ищем наиболее эффективные способы работы.

·      Мы строим отношения на взаимоуважении, доверии, взаимовыручке, умении и желании помогать друг другу.

·      Мы работаем вместе, а не рядом и вовлечены в общую задачу, разделяя ответственность за результат.

·      Мы создаем такую атмосферу, где каждый сотрудник видит себя частью команды, чувствует, что его уважают, ценят и понимают.